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다양한 AI(인공지능) 기술을 접목한 서비스가 일상생활 속으로 빠르게 파고드는 가운데 통신3사(SK텔레콤, KT, LG유플러스)가 최근 AI 역량을 기반으로 잇달아 'AI 컨택센터(AICC)’ 서비스를 선보이고 있다.'AI 컨택센터(AICC)’는 AI·빅데이터·클라우드 등 디지털 전환(DX) 기술과 음성 인식, 자연어 처리 기술을 결합해 기존 콜센터 시스템을 현대화한 서비스다.고객들은 이 서비스를 통해 긴 대기 시간 없이 AI챗봇·보이스봇을 활용해 시간과 공간에 제약없이 상담 및 예약 서비스를 이용할 수 있다. 상담원들은 복잡한 고
정보통신
권용삼 기자
2023.06.14 06:04
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SK브로드밴드는 정부의 국책사업을 수주해 '광통신 신기술 개발 사업자'로 선정됐다고 13일 밝혔다.이번에 개발하는 신기술은 100Gbps 광통신 데이터 송수신(광트랜스시버) 기술로 고속화, 소형화, 저전력이 특징이다. 전송거리가 50% 향상돼 기업은 장비 설치비용을 줄여 투자 효율성을 높일 수 있으며 고객은 고용량, 고품질의 초고속인터넷 서비스를 안정적으로 즐길 수 있다.또 'OTDR' 기술을 활용해 천재지변, 공사 등 불가피한 광케이블 단선에도 국사에 직접 방문할 필요 없이 원격으로 위치를 파악하고 진단해 처리시간을 단축할 수 있
정보통신
권용삼 기자
2023.06.13 11:06
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SK텔레콤은 오는 9일까지 3일간 부산 벡스코에서 진행되는 '국제해양방위산업전(MADEX 2023)'에 참가한다고 7일 밝혔다.대한민국 해군과 부산광역시가 공동 주최하는 'MADEX 2023'은 통신기술·신소재 등 첨단기술이 융복합된 최신 함정, 잠수함, 해양방위 시스템 등과 통신·보안 등 기반 기술을 선보이는 전시회로 올해 13회째다.SK텔레콤은 이번 전시에서 ▲TDD-LTE(시분할방식) 시스템 ▲전용 단말 ▲IoT(사물인터넷) 서비스 등 해군 함정과 육상 항공기지에 적용 중인 스마트 무선 네트워크 체계를 전시할 계획이다.앞서 S
정보통신
권용삼 기자
2023.06.07 10:38
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SK텔레콤이 인공지능(AI) 컴퍼니 전환 계획에 맞춰 조직개편을 단행해 AI 사업을 강화한다.SK텔레콤은 5일 유영상 최고경영자(CEO) 주도로 열린 타운홀 미팅에서 기존 '에이닷 추진단'을 사업부 단위로 격상하는 내용의 조직 개편을 발표했다.이번 조직 개편에 따라 에이닷 추진단은 'AI 서비스 사업부'와 '글로벌·AI 테크 사업부'로 확대·개편됐다. AI 서비스 사업부는 서비스를, 글로벌·AI 테크 사업부는 해외 파트너 제휴 등을 각각 담당한다.에이닷 추진단은 SKT의 인공지능 브랜드 '에이닷'(A.) 등을 만들어온 프로젝트 조직
정보통신
권용삼 기자
2023.06.05 21:11
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신한카드는 SK텔레콤과 함께 T 멤버십 고객을 위해 월 최대 8만 포인트 적립 혜택을 제공하는 ‘T 멤버십 라이프 신한카드(이하 T 멤버십 신한카드)’를 출시했다고 5일 밝혔다.이 카드는 T 멤버십 고객의 이용 패턴을 분석해 고객이 선호하는 제휴처에서 카드 이용실적에 따라 다양한 혜택을 받을 수 있도록 설계했다.먼저 아웃백스테이크하우스·VIPS·파파존스·도미노피자 등 외식브랜드 이용 시 전월 이용금액 30만원 이상 60만원 미만인 경우 20%, 60만원 이상인 경우 30% 적립 혜택을 제공한다.월 2건까지 결제금액 7만원 이내 적립
제2금융
정선영 기자
2023.06.05 09:59
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로봇 산업이 미래 성장동력 부재에 고민에 빠진 한국 경제의 또 다른 희망으로 부상하고 있다. 또 전례 없는 저출산·고령화 현상이 한국 경제 성장의 걸림돌이 될 것이란 우려 속에 로봇이 노동인구 감소 문제의 대안으로 주목 받고 있다. 로봇은 4차 산업혁명 시대의 총아로 제조업은 물론 서비스업으로까지 영역을 확장하고 있다. 일상생활을 파고 들고 있는 국내 로봇 산업의 전반을 살펴 보고 다양한 기업들의 미래 청사진과 향후 과제를 짚어본다. [편집자주]‘탈통신’ 행보를 이어가고 있는 이동통신3사(SK텔레콤, KT, LG유플러스)가 최근 자
전자
권용삼 기자
2023.06.05 06:10
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SK텔레콤이 올해 정전협정·한미동맹 70주년과 6월 호국보훈의 달을 맞아 국군 장병에게 다양한 통신 혜택을 제공한다.SK텔레콤은 국내 통신사 최초로 군인 신분 인증 앱 '밀리패스'와 제휴해 군인 요금제 가입 절차를 간소화했다고 4일 밝혔다.밀리패스는 군인과 그 가족, 예비군을 대상으로 하는 신분 인증 플랫폼이다. 군인들의 휴가·급여 관리와 군 복지 혜택을 편리하게 이용할 수 있는 서비스다.SK텔레콤은 군인을 상대로 요금을 20% 할인하는 '0 히어로 할인제도'와 전용 요금제인 '0 플랜 슈퍼히어로'(0 플랜 히어로)를 운영하고 있다
정보통신
권용삼 기자
2023.06.04 12:52
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SK텔레콤은 고효율 LED 조명 도입 및 스마트 관제시스템 적용을 통해 지자체의 전력 사용량과 온실가스 배출량 감축하고 이를 기반으로 탄소배출권 환경부 공식 인증을 추진한다고 2일 밝혔다.이를 위해 SK텔레콤은 이날 경기도 화성시, 전남 순천시와 함께 ‘온실가스 배출권거래제 외부사업’ 추진을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다.이번 협력을 통해 SK텔레콤과 지자체는 연내 외부사업 등록을 시작으로 향후 최대 10년간 환경부 승인을 거쳐 탄소배출권 절감 인증실적을 획득할 계획이다.지자체가 탄소배출권을 확보하기 위해서는 온실가스 감축 외부
정보통신
권용삼 기자
2023.06.02 10:40
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신한카드는 신한카드생활요금정기결제 고객에게 혜택을 더해주는 ‘정기결제 플러스’ 이벤트를 진행한다고 2일 밝혔다.먼저 신한카드로 생활요금을 정기결제하는 고객이 CJ쿡킷, HD마켓(프레시지), 목우촌, 설로인, 쑈윈도(신원패션플랫폼몰), 생활공작소의 공식 홈페이지 또는 애플리케이션(앱)에서 합산 월 7만원 이상 결제하면 이용하는 정기결제 건수에 따라 매월 최대 1만5000포인트를 받을 수 있다.신한카드로 생활요금정기결제 건수가 1건이면 5000, 2건이면 8000, 3건이면 1만, 4건이상인 경우1만5000 마이신한포인트를 제공한다.이
제2금융
정선영 기자
2023.06.02 10:10
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SK텔레콤은 만 34세 이하 고객을 대상으로 ‘0(영) 청년 요금제’를 선보이며 청년 세대를 위한 혜택을 전방위적으로 강화한다고 1일 밝혔다.‘0(영) 청년 요금제’는 기존 5G 요금제와 같은 가격에 데이터 제공량을 20∼50% 늘렸다. 최대 추가 제공량은 50GB다. 또 약정과 결합 할인 혜택을 유지하면서 요금제 변경이 가능하도록 했다.특히 이번 청년 요금제에는 일반 요금제에 없는 ‘0 청년 43’ 요금제(월 4만3000원·6GB)가 새롭게 추가됐다. 공유·테더링 데이터도 확대해 최대 100GB까지 제공한다. 앞서 SK텔레콤은 지
정보통신
권용삼 기자
2023.06.01 13:54
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과학기술정보통신부는 31일 SK텔레콤에 대한 5G 28㎓ 주파수 할당 취소를 확정했다고 밝혔다.이에 따라 이날로 SK텔레콤의 해당 대역 사용이 중단됐고, 이동통신 3사 모두 5G 28㎓ 대역 투자에서 손을 떼게 됐다.과기정통부는 5G 28㎓ 대역 기지국 등 장비 설치 미비를 이유로 SK텔레콤에 할당 취소 조치를 사전 통보했다. SK텔레콤 측은 지난 23일 법무법인 비트 송도영 변호사를 주재자로 한 청문 절차에서 이견이 없다고 밝혔다.다만, SK텔레콤이 28㎓를 백홀로 활용하는 지하철 와이파이는 지속해 구축·운영하겠다는 의사를 밝혔다
정보통신
권용삼 기자
2023.05.31 16:24
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이동통신3사(SK텔레콤, KT, LG유플러스)가 커넥티드카 시장 공략에 속도를 내고 있다. 차에서 별도의 물리적인 칩 없이 모바일 데이터를 사용할 수 있는 차량용 e심(eSIM) 요금제를 출시하고 완성차 업체들과 협력을 강화하고 있다.커넥티드카가 자율주행 기술과 함께 차의 경쟁력을 좌우하는 핵심 요소로 부상하자 이동통신사들은 이를 미래 먹거리로 낙점하고 시장 주도권 확보에 나서고 있다.31일 시장조사업체 얼라이드마켓리서치에 따르면 글로벌 커넥티드카 시장 규모는 2019년 620억달러(약 82조원)에서 연평균 17%씩 성장해 오는 2
정보통신
권용삼 기자
2023.05.31 06:04
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SK텔레콤은 삼성전자와 함께 양자보안 5G 스마트폰 ‘갤럭시 퀀텀 4’를 출시한다고 30일 밝혔다.‘갤럭시 퀀텀 4’는 SK텔레콤의 양자보안 스마트폰 '퀀텀 시리즈'의 네 번째 모델로, QRNG(양자난수생성) 칩셋을 탑재해 양자보안으로 서비스 앱을 보호하고 단말 내 인증 정보 및 외장 메모리까지 암호화 하는 것이 특징이다.스마트폰내 설치된 앱이 지문, 안면 이미지 등 인증정보 저장 시 단말의 보안영역과 연계해 암호화한다. 이를 통해 이용자는 앱에 로그인 할 때마다 QRNG가 동작해 양자보안으로 정보를 보호받을 수 있다.아울러 신제품
정보통신
권용삼 기자
2023.05.30 14:00
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이동통신3사(SK텔레콤, KT, LG유플러스)가 최근 MZ 세대를 겨냥한 다양한 신규 요금제를 출시하는 동시에 팝업스토어 등 체험 마케팅을 강화하며 청년 고객 확보에 공을 들이고 있다.이는 국내 이동통신 시장에서 저렴한 가격을 앞세운 알뜰폰이 통신시장의 '메기'로 성장하자 2030 젊은 세대 고객을 신규 가입자로 유치하고 기존 고객은 다양한 혜택을 제공해 장기 가입자로 묶어두기 위한 전략으로 풀이된다.일각에선 이통3사의 요금제와 혜택이 서로 유사해 통신사 간 번호 이동할 이유가 적다는 점에서 신규 가입자 유치나 알뜰폰으로의 이탈을
정보통신
권용삼 기자
2023.05.25 06:04
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SK텔레콤이 교육부 국립특수교육원과 함께 장애학생을 위한 찾아가는 ICT 교육 프로그램을 운영한다.SK텔레콤은 국립특수교육원과 서울 양천구에 위치한 서울 양강초등학교에서 특수학급을 대상으로 장애학생용 무인정보단말기(키오스크) 프로그램 활용 교육을 실시했다고 24일 밝혔다.이번 교육은 국립특수교육원이 추진하는 장애학생 정보화 교육 역량 강화 프로그램의 일환으로 SK텔레콤은 국립특수교육원이 운영하는 '찾아가는 상상 체험버스' 프로그램에 맞춤형 교육 콘텐츠용 무인정보단말기를 지원했다.무인정보단말기에는 패스트푸드, 분식, 한식당, 카페,
정보통신
권용삼 기자
2023.05.24 10:52
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한화시스템은 한국공항공사, SK텔레콤, 티맵모빌리티와 참여하는 ‘K-UAM 드림팀’ 컨소시엄(이하 드림팀)과 함께 지난 22일 경상남도와 남해안 관광 도심항공교통(UAM) 사업 추진을 위한 업무협약을 체결했다고 23일 밝혔다.드림팀은 지난해 9월 제주도, 10월 대구시와 UAM 사업 협력을 연이어 발표한 뒤 이번에는 경남도와 UAM 협력 체계를 구축함으로써 정부가 추진하는 2025년 UAM 상용화에 속도를 높일 전망이다.특히 드림팀은 정부가 추진 중인 남해안권 관광벨트 사업에 UAM 기반의 교통체계와 사업모델을 적용함으로써 민간 차
산업
이세영 기자
2023.05.23 09:39
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SK텔레콤의 주도로 도심항공교통(UAM)과 인공지능(AI) 분야에서 통신을 연동하는 기술이 국제표준으로 채택했다.21일 정보통신기술(ICT) 업계에 따르면 SK텔레콤이 공동 제안한 통신 서비스 연동 관련 세부 표준안 4건이 지난 15∼19일(현지시간) 스위스 제네바에서 열린 국제전기통신연합 전기통신 표준화 부문(ITU-T) SG11 회의에서 승인됐다.SK텔레콤은 UAM 서비스를 위해 필요한 인프라·통신 네트워크를 정의하고, 기체와 정류장 역할을 할 '버티포트' 사이 구조, 기능 및 연동 규격을 마련했다.UAM은 도심 내 짧은 거리를
정보통신
권용삼 기자
2023.05.21 10:11
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이동통신3사(SK텔레콤, KT, LG유플러스)가 최근 반려동물 시장 공략에 공을 들이고 있다. 반려동물 전용 멤버십 서비스를 도입하는 한편 인공지능(AI), 사물인터넷(IoT) 등 기술 인프라를 활용한 스마트홈 서비스를 선보였다.이는 반려동물과 함께하는 인구가 증가함에 따라 관련 시장이 커지고 있기 때문이다. 반려동물 맞춤형 서비스를 통해 신규 이통 가입자를 유치하고 기존 고객을 묶어두는 '록인 효과'까지 노리고 있다.20일 농림축산식품부가 최근 발표한 '동물보호국민의조사'에 따르면 지난해 20~64세 성인 5000명을 대상으로 조
정보통신
권용삼 기자
2023.05.20 06:10
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SK텔레콤은 SK스퀘어 양자암호통신 자회사 IDQ, 네트워크 보안장비 업체 엑스게이트와 '양자암호통신 기반 가상사설망(VPN)' 기술 개발을 완료했다고 17일 밝혔다.SK텔레콤은 엑스게이트의 VPN 서버 장비에 IDQ의 양자 난수 생성기(QRNG) 칩세트를 연동해 양자암호통신 기반 VPN을 개발했고 상용 서비스를 올해 하반기 출시할 예정이다.VPN은 기업 혹은 기관의 내부 네트워크에서 주고받는 데이터를 보호하기 위해 활용되는 기술로 별도 전용망을 구축하는 것보다 저렴한 가격이 장점이다.특히 데이터 송수신 과정에서 암호화 및 해독 과
정보통신
권용삼 기자
2023.05.17 14:21
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일론 머스크 테슬라 최고경영책임자(CEO)가 운영하는 스페이스X의 위성 통신 서비스 자회사 ‘스타링크’가 국내 시장 진출에 속도를 내고 있다.업계는 통신 시장에 미칠 영향에 주목하는 가운데 일각에선 이동통신3사(SK텔레콤, KT, LG유플러스)가 사실상 철수하며 '무주공산'으로 남은 5G 28㎓ 주파수에 신규 사업자로 진출할 수 있다는 주장도 제기된다.17일 업계에 따르면 일론 머스크 테슬라 CEO가 대주주로 있는 미국 스페이스X의 자회사 스타링크는 최근 한국 법인을 설립하고 과학기술정보통신부에 '기간통신사업자' 등록을 완료했다.과
정보통신
권용삼 기자
2023.05.17 06:08