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[한국정책신문=김하영 기자] 신한카드(대표 임영진)는 서울 을지로 본사에서 2019년 고객패널 발대식을 개최했다고 5일 밝혔다.

2019년 고객패널은 20대부터 50대까지 신한카드 고객들로 구성된다. 이들은 고객의 입장에서 상품·서비스 경쟁력 분석, 디지털 신기술 시연 및 경험 공유, 업무 프로세스 점검 등 폭넓은 개선 활동을 진행할 예정이다.

신한카드 관계자는 “고객의 시선으로 상품 및 업무 처리 과정을 개선해 고객 중심의 신한카드가 될 것”이라고 말했다.