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광주은행, 로봇 활용 사무자동화 시행
<광주은행 제공>

[한국정책신문=김하영 기자] 광주은행(은행장 송종욱)은 지난 10일부터 로보틱 프로세스 자동화(RPA·Robotic Process Automation)를 운영하고 있다고 11일 밝혔다.

RPA는 단순 반복적인 업무를 자동화해 업무 효율성과 정확도를 개선할 수 있는 프로그램이다. 

이번 RPA는 7개 부서 총 11개 업무에 우선 적용된다. 대출 기한연장 및 법원 사건 검색자료 스크래핑 등 자동화 효과가 높은 업무에 우선적으로 적용했으며, 앞으로 영업점에도 RPA를 적용할 수 있도록 해당 업무를 추가로 발굴해 지속적으로 확대해 나갈 계획이라고 은행 측은 밝혔다.

김인수 광주은행 업무개선부장은 “RPA를 통한 업무 자동화로 보다 효율적인 업무 수행 환경이 구현되고, 업무처리의 정확도도 향상될 것으로 기대한다”고 말했다.

김하영 기자  sohj0915@kpinews.co.kr

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