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DB손해보험, '비대면 동의 전자서식 시스템' 성공적 구축

[한국정책신문=김하영 기자] DB손해보험(대표 김정남)은 전자서식 소프트웨어 전문 기업 JC1(대표 신종호)이 전자문서 솔루션 Hi Smart e-Form을 활용해 ‘비대면 동의 전자서식 시스템’을 성공적으로 구축했다고 11일 밝혔다.

DB손해보험은 보상처리 신속성, 개인정보 유출 방지와 업무처리 시간 단축을 통한 고객 만족도 향상을 위해 이 시스템을 손보업계 최초로 개발했다고 설명했다.

이 시스템을 활용하면 장기 및 자동차보험 사고 발생 시 담당자가 고객을 직접 방문해 개인정보동의서, 합의서, 의료자문 동의서 등의 서류를 확인하고 서명을 받을 필요가 없다. 고객에게 알림톡 혹은 LMS로 URL을 전송해 고객이 본인인증 후 전자서식을 작성하고, 필요시 사진을 첨부해 전송하면 서류가 자동으로 등록된다.

김하영 기자  sohj0915@kpinews.co.kr

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