SMS와 메신저기능 더한 고도화된 커뮤니케이션 서비스
[한국정책신문=백소민 기자] KT(대표 황창규)는 기존 문자 메시지를 대체할 수 있는 차세대 메시지 서비스(RCS, Rich Communication Suite) '채팅(Chatting)'을 출시한다고 28일 밝혔다.
RCS는 데이터 기반 메신저형 서비스로 기존 단문 메시지(SMS)와 멀티미디어메시징 서비스(MMS)에 그룹채팅 등 기능을 더했다.
채팅은 별도 애플리케이션(앱)을 다운로드 받을 필요 없이 스마트폰에서 이용할 수 있다. 스마트폰 메시지 앱에서 채팅 서비스 사용에 동의하면 된다.
채팅은 최대 100명과 동시에 그룹채팅을 할 수 있으며 최대 100메가바이트(MB)에 이르는 대용량 파일을 전송할 수 있는 것이 강점이다. 기존 MMS는 1MB 크기로 데이터 전송이 제한되었지만, 채팅 서비스는 화질 저하 없이 사진과 영상을 원본 그대로 공유할 수 있다.
대화 상대방의 채팅 서비스 이용 여부에 따라 채팅 또는 기존의 문자 메시지로 자동 전환돼 메시지를 전송한다. 상대방의 메시지 수신 여부도 알 수 있다.
채팅은 챗봇(Chatbot)이 가능한 것이 특징이다. 기업들이 제공하는 챗봇서비스를 통해 일대일 상담을 할 수 있고 상품정보를 문의할 수 있다. 향후 채팅서비스 내에서 상품 주문, 결제까지 가능하도록 업그레이드 할 예정이다.
채팅 서비스는 문자메시지와 달리 별도의 요금이 부과되지 않으며, 이용 중인 요금제에 따라 데이터가 차감된다.
KT는 12월28일부터 갤럭시노트9에 서비스를 우선 적용하고 새해 1월 갤럭시S9과 갤럭시 S9플러스 등으로 확대할 계획이다.
박현진 KT 마케팅부문 5G사업본부장은 "5G형 메시지 서비스인 RCS 서비스에 이어, 5G형 영상 커뮤니케이션 서비스를 통해 진화된 서비스를 계속 선보일 계획"이라고 밝혔다.
한편, KT는 12월27일부터 2019년 6월30일까지 데이터 차감 없이 무료로 채팅 서비스 프로모션을 진행한다.